Généralement la garantie bris de glace souscrite dans le contrat permet à l’assuré de s’adresser directement à sa compagnie d’assurance lors d’un sinistre bris de glace. Les assurés ont plusieurs possibilités à leur disposition afin de prévenir leur compagnie d'assurance. La plupart des assureurs proposent de faire une déclaration directement sur Enfonction de la formule que vous aurez choisie (tiers, tiers avec prise en charge du bris de glace ou tous risques) vous pourrez de vous-même estimer le coût véritable des Unbris de glace est un impact plus ou moins gros sur l’une des parties vitrées du véhicule, en général le pare-brise. Il est généralement causé par un gravillon sur la route mais peut avoir des origines aussi multiples que diverses. Il arrive d’ailleurs régulièrement qu’un conducteur ne réalise que son pare-brise a un impact que plusieurs semaines après la Sivotre assurance habitation couvre le bris de glace suite à un sinistre, vous devrez peut-être payer une franchise pour bris de glace. C’est le montant qu’il vous reste à payer de votre poche. Parfois, le prix des réparations nécessaires est inférieur à la franchise. Vous ne recevrez donc aucune compensation. Lagarantie bris de glaces peut être particulièrement intéressante en cas d'impact sur votre pare-brise. En effet, si vous constatez un léger impact, inférieur à 15 mm, vous avez intérêt Lassurance bris de glace est souvent compris dans les contrats d'habitation, notamment les contrats multirisques. Elle permet de protéger les locataires et les propriétaires sur la plupart des équipements verriers et vitrés de leur logement. Toutefois, il y a certaines conditions et exclusions à connaître. . Faites confiance à Glass Express pour le remplacement de votre que soit le type de bris de glace, une fissure ou un impact, il est préférable d’intervenir rapidement pour éviter que le dommage s’étende. Glass Express intervient dans les plus brefs délais, en centre, à domicile ou sur votre lieu de travail ! Glass Express vous offre votre franchise ainsi que les balais d’essuie-glace pour tout remplacement de pare-brise. Toutes les compagnies d’assurance sont admises à nos services et vos démarches administratives seront simplifiées par nos équipes. Pare-Brise Technology Système ADAS, camera et aides à la conduite Aujourd’hui, la majorité des véhicules sortant des chaines de production sont équipées de technologie ADAS. Ces cameras sont bien souvent situées au niveau du pare-brise et nécessitent une expertise particulière paramétrage, calibrage.Glass Express met à jour ses compétences en permanence et forme ses collaborateurs pour répondre aux nouvelles exigences techniques. Glass Express, votre expert vitrage automobile Dans une voiture, le vitrage est un élément important et indispensable. Il assure une bonne visibilité et contribue à votre confort lorsque vous roulez. C’est pourquoi il faut en prendre soin et surtout, agir vite en cas de vous constatez une fissure sur votre pare-brise ou un impact, mieux vaut prendre rendez-vous immédiatement pour procéder à sa réparation ou à son Glass Express, nos réparateurs mettent leur savoir-faire à votre disposition afin de vous fournir une prestation à la hauteur de vos attentes, que ce soit la pose d’une nouvelle vitre lorsqu’il faut la changer ou l’injection d’une résine si le changement n’est pas interviennent en agence mais aussi à domicile dans le cadre d’un changement de pare-brise si vous vous trouvez dans la zone géographique que nous couvrons. Et avant leur intervention, vous pouvez nous contacter pour avoir un avis d’expert sur votre problématique ainsi qu’un accompagnement pour la prise en charge au titre de l’assurance bris de glace. Tout savoir sur Pare-brise Technology Les différentes technologies développées Situés généralement au niveau de l’embase du rétroviseur, ce boitier apparu dans les années 90 peut avoir 2 utilités Le déclenchement automatique des feux lors d’une baisse de luminosité captée par ce dernier Le déclenchement automatique des balais d’essuie-glace lorsque des goûtes d’eau viennent frapper sa surface Lors d’un remplacement de pare-brise cet élément n’est pas remplacé. En revanche la pastille ou gel du capteur en contact avec le verre du pare-brise peut l’être. Ces pare-brises disposent de filaments conduisant la chaleur. Une fois activé, le pare-brise chauffe et dégivre ou désembue rapidement. Le remplacement de ce modèle de pare-brise sur les véhicules disposant de cette option, n’a d’autre particularité que le branchement de fiches dans la baie lui permettant de recevoir un courant électrique. Certains constructeurs ont développé d’autres solutions, avec le passage des filaments seulement en bas du pare-brise. Cette technologie nous vient de l’aéronautique. En effet, c’est d’abord à bord des avions de chasse que cette solution c’est développée. Puis c’est aux Etats-Unis que l’on a d’abord trouvé cette projection de vitesse sur le pare-brise à bord de véhicules de sport. L’indication est projetée depuis le tableau de bord. D’autres solutions existent avec un écran sortant du tableau de bord, comme ici sur une Peugeot. Le remplacement de ces pare-brises nécessite soit une pièce spécifique pour assurer un bon reflet, soit parfois l’installation de cales afin que l’écran ne soit pas en contact avec le pare-brise lui-même. Les systèmes ADAS - Systèmes Avancés d’Aide à la Conduite Les technologies embarquées Elles sont classées en 2 catégories. Les fonctions passives alertant des problèmes potentiels et les fonctions actives prenant le contrôle du véhicule pour éviter les collisions. Ces fonctions ne trouvent pas toutes leur point d’encrage sur des capteurs et cameras placés au niveau du pare-brise. Cela dépendra du constructeur et du modèle. En effet, ceux-ci peuvent se trouver au niveau du pare-brise, mais aussi des pare-chocs, des rétroviseurs, etc. Dès lors, il est facile d’imaginer l’importance d’outils spécifiques lorsque l’on intervient sur des véhicules ainsi équipés. L’opération se déroule après le remplacement de pare-brise. L’angle de celui-ci n’étant pas parfaitement identique qu’avant l’intervention, l’angle des capteurs ADAS en contact avec le pare-brise doivent être recalibré. En effet, pour être efficace, un capteur communique avec la position précise du véhicule dans son environnement, le moindre changement impliquerait une mauvaise lecture de l’espace. Leur rôle étant d’anticiper le déplacement de ce dernier en fonction de ce qui l’entoure. Tout cela doit être extrêmement précis. Nous rentrons dans une nouvelle aire. La technologie n’est plus utilisée seulement dans un but de confort mais de sécurité. Les différents outils de calibrage À cette fin, il existe 2 technologies différentes de calibrage. Toutes se basent sur la géométrie spécifique du véhicule à régler. La première consiste à travailler sur un banc de géométrie. Le problème est que l’outil est très encombrant, non transportable et son usage délicat. Egalement, ce réglage ne peut se faire que sur un sol parfaitement à niveau. Cela implique la fin des interventions à domicile pour ce type de véhicules. Ce n’est donc pas la voie que nous avons choisi. En effet, notre matériel doit être transportable afin de le déplacer d’agence en agence, en fonction des calibrages planifiés. Ce qui est le cas du système pour lequel nous avons opté Nous avons choisi un système se basant sur une technique plus simple et toute aussi rigoureuse. L’outillage multimarque pour lequel nous avons optés respectant rigoureusement toutes les normes des constructeurs. Le principe de ce système est de considérer le centre du véhicule ainsi que sa géométrie aux roues via un système de niveaux laser. Une fois ces mesures prises, un jumelage va s’opérer entre les capteurs et la géométrie exacte du véhicule dans son environnement. Comment ça marche ? Des lasers sont positionnés sur chacune des roues arrière, permettant d’établir le centrage de l’essieu des roues en vu d’un calibrage adapté. Une structure en aluminium face au véhicule est disposée, accueillant des miroirs dans l’alignement des roues pour la prise de mesure de la géométrie. Sur cette structure, un panneau cible est également positionné face à la camera ADAS à régler. Les mesures ainsi prises sont alors envoyées à un système informatique. Pour info, il existe différents panneaux suivant les constructeurs. Chacun des constructeurs ayant leur propre système. C’est alors à partir d’une tablette branchée par Bluetooth sur la prise OBD de l’automobile que le programme informatique ayant reçu toutes les infos va calibrer le capteur sélectionné. Celui-ci interprétant les perturbations que le remplacement de pare-brise a pu impliquer et rétablissant les réglages d’usine à partir des nouvelles contraintes. Pourquoi Glass Express ? Des services de qualité réalisés par nos techniciens thumb_up_alt Rien à payer - franchise offerte Votre assurance prend rarement toute la facture en charge et vous laisse généralement régler une franchise. Chez nous, elle est offerte* ! euro Pas d'avance de frais - 0 € Quelle que soit votre assurance, vous n’avancerez jamais aucun frais du remplacement de votre pare-brise. Objectif 0€ ! assignment Aucune démarche administrative Quelle que soit votre assurance, nous nous occupons de tout. De la vérification jusqu'à la prise en charge, tout est fait pour vous simplifier la vie ! verified Intervention garantie 1 an Toutes nos interventions donnent accès à une garantie sur la pièce et la pose d’un an. Un service de qualité implique un SAV sans faille ! contactless Expert pare-brise technology Formés en permanence pour garantir un savoir-faire universel, nous saurons intervenir quel que soit votre modèle de pare-brise ! Entreprise 100% française Créée en France en 2013, Glass Express a son siège social en Normandie. Le choix Glass Express, c’est le choix Made in France ! Contrôlez les cookiesContinuer sans accepter Glass Express utilise des cookies sur son site internet pour vous offrir l'expérience la plus pertinente en mémorisant vos préférences et les visites répétées. En cliquant sur J'accepte», vous consentez à l'utilisation de tous les cookies. Que couvre la garantie bris de glace ? La garantie bris de glace entre en jeu lorsque les parties vitrées du véhicule sont endommagées. Seront assurés pour le bris de glace les dégâts constatés sur le pare-brisesur la lunette arrièresur les vitres latérales du véhiculeglace du rétroviseurles optiques avant pour une majorité de polices Tous les éléments vitrés qui ne seront pas explicitement mentionnés sur un contrat ne seront pas garantis. Les optiques de phares arrière, le mécanisme du rétroviseur ainsi que sa coque peuvent être pris en compte, mais cela reste rare. Réparation ou remplacement des éléments vitrés ? Le pare-brise est le seul élément qui puisse être réparé après un impact, sous certaines réserves. L’impact doit être à de plus de 4 centimètres des bords, il ne doit pas gêner la vision de l’automobiliste et mesurer moins de 1,5 centimètre de rayon. Un impact sur le pare-brise ne nécessite pas obligatoirement son remplacement car bien souvent seule la feuille de verre extérieure est abîmée. La réparation consiste alors en l’application sous pression d’une sorte de résine. Cette réparation ne modifie pas le bonus du conducteur et, dans la plupart des cas, ne fera pas l’objet d’une franchise. L’assurance préférera de loin réparer le pare-brise qui représente une opération de 45 minutes et coûte aux alentours de 90 euros plutôt que de devoir payer plus de 400 euros pour son remplacement. Devis gratuit, économies garanties L’assurance auto, c’est un budget… Pour rouler sereinement sans vous ruiner, faites confiance à JeChange ! Nous sélectionnons les meilleures offres des assureurs et vous proposons des devis sur-mesure. Essayez, comparez et économisez ! Un sinistre pas toujours couvert Pour être couvert en tant que bris de glace, il faut être assuré tous risques ou d’avoir demandé la garantie bris de glace en cas d’assurance au tiers. Si le conducteur n’est pas assuré bris de glace, qu’il détient uniquement une responsabilité civile assurance au tiers obligatoire, tout sera à sa charge. Le dommage doit surtout être qualifié en tant que bris de glace. Si le bris de glace a été causé par un tiers pour commettre un vol à l’intérieur du véhicule, le sinistre sera pris en compte comme vol » et indemnisé en conséquence avec une franchise pour vol beaucoup plus élevée que celle affectée au simple bris de glace. Ce cas de figure fait souvent l’objet de litige entre assurés et assureurs car la victime doit alors s’acquitter de la partie des frais restant à sa charge. Attention au nombre de bris de glace déclaré auprès de votre assureur. Des cas de radiation sont observés au bout de 3 bris de glace sur une brève période d’assurance. Comment déclarer un sinistre bris de glace ? Il conviendra de contacter l’assureur dans les 5 jours ouvrés suivant le sinistre article L. 113-2-4 du Code des Assurances. Aucune réparation ne devra être effectuée sans l’accord préalable de l’assureur. Pour percevoir une indemnisation il faudra – en plus d’avoir souscrit la garantie bris de glace -, que le sinistre soit exclusif, en d’autres termes, qu’il n’y ait pas d’autres dégâts commis sur le véhicule. Suite à un sinistre, il existe deux systèmes d’indemnisation Le premier consiste à faire réparer directement, après avoir obtenu l’accord de l’assureur, auprès du garagiste de son choix. La facture sera ensuite envoyée à l’assurance pour obtenir un le deuxième cas, la compagnie d’assurance mandatera une entreprise partenaire Carglass, Mondial Pare-brise… qu’elle réglera elle-même. L’assuré s’acquittera seulement de la franchise qui lui sera réclamée directement par le réparateur. Conséquences sur le bonus malus Cette déclaration n’entraîne pas de gel du bonus malus, ni de malus tout court et pas d’augmentation de la prime d’assurance. En effet, un sinistre qui ne met pas de tiers en cause ne compte pas pour le calcul du coefficient de réduction ou de majoration de la prime. Néanmoins, selon qu’il faille réparer ou remplacer la vitre, et selon les garanties souscrites, une franchise sera déduite du montant du remboursement avec une partie des frais restant inévitablement à la charge de l’assuré. Des contrats d’assurance voiture différencient certains éléments rentrant dans le cadre de la garantie. C’est le cas des feux arrière ou des rétroviseurs extérieurs. Des assureurs accepteront d’indemniser le préjudice au titre de la garantie bris de glace alors que d’autres le feront au titre de la garantie tous risques dommages tout accident. La conséquence inévitable sera l’application d’un malus, cher payé pour le remplacement d’un simple feu arrière. Dans ce cas il sera préférable de régler soi-même les réparations plutôt que supporter les répercutions d’un malus ou le gel d’un bonus sur la prime. Attention, le bris de glace sera précisé dans le relevé d’information et sera pris en compte pour le calcul de l’assurance. Votre compagnie actuelle ou la prochaine si vous en changez aura le loisir d’augmenter la prime ou d’imposer une augmentation de la franchise bris de glace. Ou de la créer si cette franchise n’existait pas. La franchise bris de glace Le montant de la franchise bris de glace est toujours clairement précisé dans le contrat d’assurance. Cette franchise variant d’un assureur à l’autre, elle constitue un point important à examiner avec soin lors de la signature. Chez certains assureurs la subtilité est de mise car la franchise peut ne pas être chère mais faire abstraction de certains éléments vitrés. Ou bien la franchise peut s’appliquer au pare-brise, mais pas aux vitres latérales. La franchise peut également être absente du contrat. Mais un bris de glace sans franchise se traduit généralement par des primes élevées. Comparez les contrats d’assurance auto, il en restera toujours quelque chose. Le bris de glace moto Les conducteurs de moto peuvent être rassurés car la garantie bris de glace sur une moto est la même que pour les voitures. Cependant, un phare remplacé le sera à l’identique du phare d’origine du véhicule en vertu de l’ option équipement ». Les amateurs de tuning ne pourront pas remplacer le phare endommagé par un modèle et une marque différents de ceux du constructeur du véhicule. Si un scooter possède un vitrage avant » il faudra le préciser à l’assureur lors de la signature du contrat. Bris de glace habitation Pour les vitrages des habitations ou commerces c’est la responsabilité civile comprise dans l’assurance habitation des tiers responsables qui entrera en jeu. Ces assurances comprennent généralement une garantie bris de glace avec cependant des couvertures variées selon les contrats. Une assurance logement couvre principalement les dégâts sur Les éléments vitrés intérieurs fenêtres, vitres intérieures…Les éléments vitrés extérieurs véranda, rambardes de terrasses…Les vitres et miroirs intégrés au mobilier ou fixés aux murs,Les plaques vitrocéramiques, à induction, aquariums, mobilier en verre… à l’exception des bibelots, de la vaisselle et des vitraux. Comparez les assurances auto Devis gratuit, économies garanties L’assurance auto, c’est un budget… Pour rouler sereinement sans vous ruiner, faites confiance à JeChange ! Nous sélectionnons les meilleures offres des assureurs et vous proposons des devis sur-mesure. Essayez, comparez et économisez ! Lorsque vous êtes victime d’un sinistre comme un bris de glace chez vous, il est nécessaire de le déclarer auprès de votre assureur. Pour y parvenir, la démarche à suivre est assez simple. Il faut juste contacter votre assureur par téléphone ou encore en ligne afin de lui indiquer les coordonnées. Vous disposez pour cela d’un délai qu’il ne faut en aucun cas dépasser. Ce délai a pour but de vous attribuer un temps nécessaire pour remplir et envoyer un avis de sinistre à votre compagnie d’assurance. Toutefois, ce document doit être accompagné d’éléments justificatifs. Cet article vous présente en détail les démarches à réaliser pour déclarer votre bris de glace habitation. La déclaration de sinistre Sécurisez au préalable les dégâts Que ce soit une effraction, le choc d’un projectile, un accident ou encore des intempéries, si votre habitation est victime d’un bris de glace, il est important de le signaler. Néanmoins, lorsque ce type de sinistre survient, la première chose à faire c’est de sécuriser les dégâts. Utilisez une bâche pour recouvrir la vitre ou encore l’objet brisé. En effet, cela permet d’éviter qu’une personne malveillante ou encore des intempéries ne viennent aggraver les dommages. Après cela, vous avez dix jours pour déclarer les dégâts à votre assureur. Toutefois, certains sinistres dans le logement peuvent avoir un délai de déclaration de cinq jours, mais dans la plupart des cas, ce délai est de dix jours. Par ailleurs, il est important de prendre des photos en attendant le passage de l’expert. Le procédé de déclaration de sinistre à l’assurance habitation Pour effectuer une déclaration de bris de glace à votre assurance habitation, vous devez tout d’abord contacter votre assureur soit par téléphone ou encore par internet. Après cela, vous aurez à fournir à ce dernier les informations suivantes Les coordonnées du sinistre Les coordonnées du vitrier intervenant Les circonstances du sinistre L’heure et la date du sinistre La description du sinistre Les éventuels témoins du sinistre Dans le cas des coordonnées du sinistre, il s’agit ici de donner le numéro de police, le nom ainsi que l’adresse de l’assuré et bien d’autres informations encore. Et ce n’est que lorsque toutes ces informations sont fournies que votre assureur peut prendre contact avec vous afin de vous indiquer la marche à suivre. D’ailleurs, si votre assureur possède un site web, vous pouvez également effectuer votre déclaration de sinistre en ligne. Par ailleurs, vous devez savoir que ce dépôt se fait dans l’intervalle d’une période donnée. De ce fait, et comme précédemment dit, vous n’avez que dix jours de délai pour déclarer un bris de glace à votre assurance habitation. De plus, ce délai commence à être pris en compte à partir du jour du sinistre. Par conséquent, lorsque cette période est dépassée, votre assureur peut très bien refuser la prise en charge du remplacement du vitrage brisé. La déclaration de la vitre cassée bien décrire le sinistre Si votre vitre s’est brisée par accident alors, vous n’avez pas besoin de paniquer. Vous devez tout simplement déclarer le sinistre à votre assureur habitation. Toutefois, pour que cela soit établi de manière parfaite, il est préférable de le faire par courrier recommandé avec accusé de réception. Lorsque vous complétez une lettre de déclaration, vous devez être le plus précis possible. De ce fait, vous devez entre autres Décrire de manière parfaite les circonstances du sinistre Décrire exactement les causes du sinistre Décrire la nature des dommages matériels Associez tous les documents utiles à votre lettre de déclaration Une fois le dépôt du dossier effectué, la prise en charge va dépendre de votre contrat d’assurance. Que ce soit en cas d’application de franchise, de plafond d’indemnisation et bien d’autres éléments, vous devez veiller à ce que ce sinistre soit véritablement couvert par votre contrat. En ce qui concerne les polices multirisques habitation, la plupart de celles-ci incluent une garantie bris de glace toutefois, cette dernière peut être assortie d’exclusions. L’importance des photos en cas de sinistre habitation En cas de sinistre habitation, les photos sont des éléments justificatifs non obligatoires. De ce fait, que vous les possédiez ou non, vous n’avez pas besoin de les remettre à votre assurance. Par contre, même si cela n’est en aucun cas une contrainte, il est tout de même conseillé de le faire afin de faciliter la prise en charge par votre assureur. Par ailleurs, il est important de savoir que le fait de fournir les photos à l’assurance dépend entièrement des circonstances du sinistre, mais aussi de la nature de l’assurance souscrite. Et mis à part ce détail, vous devez impérativement conserver les factures de même que les devis des travaux qui ont été réalisés ainsi, vous pourrez facilement prouver les dégâts occasionnés. Mais en cas de doute sur la nature des pièces à fournir, n’hésitez certainement pas à contacter votre assureur pour plus d’informations. La procédure de réparation d’un bris de glace Lorsque vous faites face à un bris de glace dans votre logement, vous devez éventuellement penser aux réparations. Mais dans le cas où vous désirez recevoir une indemnité dû à ce sinistre, il y a deux possibilités qui s’offrent à vous. Réparer la vitre vous-même Au cas où vous devrez nécessairement remplacer la vitre cassée, il est important de contacter au préalable votre assureur avant de faire appel à un artisan. Et ce n’est qu’après accord de celui-ci que le prestataire de votre choix peut commencer les travaux. Quoi qu’il en soit, à partir du moment où vous souscrivez à une assurance habitation, il est indispensable de ne pas remplacer une vitre cassée sans avertir votre assureur. Après quoi, vous faites parvenir la facture à ce dernier afin d’être remboursé. Attendre les réparations de la compagnie d’assurance La deuxième possibilité qui s’offre à vous, c’est d’attendre tout simplement que votre compagnie d’assurance vous envoie une entreprise partenaire pour effectuer vos réparations. Dans ce cas, elle se charge de régler directement la facture avec cette dernière. De ce fait, vous n’avez aucune obligation financière si ce n’est le montant de la franchise qui reste à votre charge. Le dédommagement pour un bris de glace Pour avoir une idée de ce que vous allez percevoir comme montant de dédommagement, il est essentiel de vous référer au montant de la franchise habitation. Votre contrat d’assurance porte cette mention et le chiffre inscrit correspond à la somme d’argent que vous devez prendre en charge après les réparations. C’est pourquoi si le montant de la franchise est élevé, vous serez automatiquement moins indemnisé. Et au cas contraire, votre indemnisation va valoir beaucoup plus. D’autre part, quelle que soit l’assurance à laquelle vous souscrivez, la garantie comporte toujours un plafond maximal de remboursement. De ce fait, avant de souscrire à une assurance habitation, il est important de prendre cet élément en compte. De plus, si vous remplacez un objet endommagé sans le faire savoir à l’assureur, il est certain que vous ne toucherez aucune indemnisation. Assurance habitation Suivre la prise en charge d’un sinistre Quel que soit le type de sinistre que votre logement subit, cela n’est jamais agréable. Vous n’avez qu’une seule idée, faire les réparations au plus vite, en ayant touché votre indemnisation de la part de l’assureur. En ce qui concerne un petit sinistre, comme un bris de glace, vous devriez percevoir l’indemnisation assez rapidement. Normalement, cela se fait pratiquement tout le temps, dans le mois qui suit votre déclaration. Dans le cas d’une catastrophe naturelle, c’est un plus long. Vous avez un délai de 3 mois. Peu importe le type de sinistre déclaré, vous pouvez suivre l’avancée de prise en charge par l’assureur. Pour cela, vous devez vous connecter à votre compte client, soit directement sur le site, soit en utilisant l’application mobile de la compagnie d’assurance. Vous aurez besoin de vos identifiants. Aussi, munissez-vous de votre numéro de contrat assurance habitation et de votre mot de passe. Vous pourrez y suivre toutes les étapes de la prise en charge de votre dossier, jusqu’à ce que le sinistre soit clôturé. C’est bien plus rapide d’obtenir les informations de cette manière, plutôt que de devoir joindre un conseiller par téléphone. Conclusion La démarche de déclaration d’un bris de glace à son assurance habitation est assez simple. Pour cela, il faut simplement faire appel à son assureur afin de lui fournir les informations nécessaires. De plus, vous avez un délai de dix jours pour faire parvenir votre dossier au cas contraire, celui-ci peut refuser cette prise en charge. L’assurance multirisques habitation est l’assurance classique et de base qui garantit l’ensemble des biens mobiliers et immobiliers d’un propriétaire ou d’un locataire contre les risques habituels d’incendie, de vol, de dégâts des eaux, de vandalisme, etc. L’assurance multirisques habitation comment ça marche ? Ce contrat d’assurance couvre principalement les dommages aux biens bâtiments appartenant à l’assuré et leurs contenus meubles et objets ; la responsabilité civile vie privée » au titre de laquelle l’assureur se substitue au responsable pour indemniser la victime ; la responsabilité civile de l’assuré en tant que propriétaire de l’habitation s’il est responsable des dommages causés aux locataires ou aux tiers du fait de son habitation ou en tant que locataire s’il est responsable des dommages causés aux biens qui lui sont loués ou des dommages causés à des tiers. En outre, le contrat multirisques habitation inclut généralement une assurance de protection juridique et des garanties d’assistance. Cette assurance est obligatoire pour le locataire, le copropriétaire occupant, le copropriétaire non occupant. En revanche, elle n’est pas obligatoire pour le propriétaire occupant ou non occupant lorsque le logement n’est pas en copropriété. Cette assurance, lorsqu’elle n’est pas obligatoire reste fortement conseillée car en cas de sinistre, les dégâts causés seront entièrement à la charge du propriétaire responsable. Quels sinistres sont couverts ? Généralement, l’assurance multirisques habitation couvre les dommages liés aux vols, incendies et explosions, tempête, grêle, neige, dégâts des eaux, vandalisme, bris de glace, catastrophes naturelles et technologiques. En cas de vol Les sociétés d’assurances peuvent exiger la mise en place de certains moyens de protection pour accorder la garantie vol comme protéger les fenêtres faciles d’accès ou équiper le logement d’un système de détection d’intrusion. L’utilisation des moyens de protection constitue souvent une condition de garantie. Seuls les types de vols énumérés dans votre contrat sont garantis. Il s’agit souvent de vols commis par effraction, par menace ou violences sur la personne etc… Les biens concernés par l’assurance vol des habitations sont les biens qui se trouvent dans l’habitation et qui sont détenus par l’assuré ou toute autre personne habitant avec lui. Que devez-vous faire en cas de vol ? Prenez immédiatement les mesures pour éviter un second cambriolage. Avisez les autorités de police et déposez une plainte Déclarez le vol à votre société d’assurance dans les délais prévus au contrat. En cas de dégâts des eaux La garantie dégâts des eaux couvre généralement les dégâts résultant de fuites, de ruptures, d’engorgements, de débordements ou de renversements. Elle couvre les dommages suivants Dommages matériels atteignant le logement de l’assuré embellissements, contenu etc… Dommages immatériels comme la privation de jouissance de tout ou partie des locaux sinistrés. Les pertes immatériels, comme les pertes de loyers ou les pertes d’exploitation. Que devez-vous faire en cas de dégâts des eaux ? Fermez le robinet d’arrivée d’eau, recherchez l’origine de la fuite et faire réparer la fuite. Conservez les justificatifs de réparation pour permettre à l’assureur et l’expert d’estimer au mieux les dommages. Déclarez votre sinistre à votre assureur multirisques habitation dans les cinq jours ouvrés. Le constat amiable de dégâts des eaux permet d’être indemnisé le plus rapidement possible. En cas d’incendie La garantie incendie couvre non seulement les dommages liés à un incendie, mais également ceux causés par une explosion. Cette garantie couvre l’habitation et son contenue dans les limites prévues par le contrat d’assurance. Que devez-vous faire en cas d’incendie ? Conservez les preuves des dommages. Dans la mesure du possible ne jetez aucun objet brûlé et gardez tout ce qui peut justifier l’existence et la valeur des biens endommagés. Déclarez votre sinistre à votre assureur au plus tard dans les cinq jours ouvrés suivants le jour du sinistre. Comment déclarer mon sinistre en assurance habitation ? La déclaration de sinistre a pour objet de faire connaître à votre assureur un évènement ou un dommage permettant une prise en charge de celui-ci par votre assureur. Cette déclaration doit être effectuée dès que vous avez connaissance du sinistre et au plus tard dans le délai fixé par votre contrat d’assurance. Une déclaration tardive peut entraîner sous certaines conditions une perte du droit à garantie. La déclaration peut être effectuée par lettre simple, mais l’envoi par lettre recommandée avec accusé de réception est fortement recommandé en raison de sa valeur juridique. En effet, elle permet de faciliter la preuve de la date de son envoi et de sa réception, car en cas de contestation il vous incombera de rapporter la preuve du respect de votre obligation de déclaration du sinistre. Mon assurance habitation refuse de m’indemniser pourquoi ? Pour refuser de garantir un sinistre votre compagnie d’assurance peut avancer plusieurs motifs. Le plus souvent votre compagnie d’assurance avancera une exclusion de garantie afin de vous opposer un refus d’indemnisation. Exemples d’exclusions de garantie en matière d’assurance habitation Les dommages sont causés volontairement par l’assuré Le vol est commis par un membre de la famille ou avec sa complicité Absences prolongées ou répétées du logement Absence d’utilisation des moyens de protection Non-respect des mesures de prévention de sécurité en cas d’absence si dégâts des eaux Défaut d’entretien Absence de détecteur de fumée Que faire en cas de refus d’indemnisation de votre assurance habitation ? Consultez votre contrat d’assurance pour vérifier que le dommage subi ne fait pas l’objet d’une exclusion de garantie ou si vous ne faites pas l’objet d’une déchéance de garantie qui rend impossible l’indemnisation de votre sinistre. Contenu en pleine largeur Que couvre la garantiebris de glace ? COMPARER>> Offres assurance auto Octobre 2017. La garantie bris de glace permet à l’assuré d’être couvert en cas de dommages causés aux vitres de la voiture. L’assurance auto prend en charge les réparations et le remplacement des vitres. C’est une des garanties d’assurance auto les plus communes et que l’on retrouve dans de nombreuses formules ou à la carte en tant que garantie facultative. Le bris de glace représente près d’un tiers des sinistres déclarés par les français chaque année. Sommaire1 Définition du bris de En cas d’acte de vandalisme ou de vol2 Bris de glace et Bris de glace sans franchise3 Comment déclarer un bris de glace ?4 Réparation ou remplacement ?5 Bris de glace et bonus-malus Définition du bris de glace La garantie bris de glace est une garantie optionnelle dans le Code des assurances. Elle couvre le véhicule assuré pour les dommages sur les parties vitrées Le pare-brise, La lunette arrière Les vitres latérales, Les rétroviseurs, Les phares et clignotants dans certains contrats, Le toit ouvrant dans certains contrats. Il faut donc bien consulter les conditions générales de son contrat d’assurance auto, le niveau de couverture peut varier en fonction du type de vitre. L’assurance bris de glace est incluse traditionnellement dans les contrats d’assurance tous risques. Dans le cas d’une assurance au tiers basique avec la garantie responsabilité civile seule, elle n’est pas incluse mais il est possible de la rajouter en option supplémentaire. Le bris de glace s’applique le plus souvent en croisant ou en suivant un autre véhicule à grande vitesse, une pierre ou un objet est alors soulevé et projeté contre votre pare-brise. En cas d’acte de vandalisme ou de vol Un bris de glace lors d’un acte de vandalisme est une exclusion de garantie. La question Faut-il porter plainte ? » est souvent remontée par les assurés, mais il est important de savoir qu’il ne faut jamais faire de fausse déclaration à son assureur qui pourra envoyer un expert constater le réalité du sinistre. Dans le cas d’une vitre cassée par un acte de vandalisme, c’est la garantie vandalisme qui doit s’appliquer, avec généralement une franchise plus élevée. Bris de glace et Franchise La plupart des compagnies d’assurance automobile appliquent une franchise pour la garantie bris de glace. La franchise auto est le montant qu’il vous reste à payer lors de la réparation, c’est le reste à charge. Il est à noter que le montant de la franchise bris de glace variera souvent entre une réparation, suite à une fissure par exemple, et un remplacement d’un pare-brise en entier après un impact de projectile. Bris de glace sans franchise Certaines compagnies d’assurance peuvent vous proposer la garantie bris de glace sans franchise, néanmoins cela impliquera une prime d’assurance auto plus élevée. On rappelle qu’une franchise élevée est un moyen de payer son assurance moins chère notamment pour un jeune conducteur. Le mieux est de comparer en utilisant notre outil gratuit de simulation de devis gratuit en ligne pour avoir un aperçu en 3 minutes de qu’il est possible de vous proposer. Comparez 200 formules en 3 minutes et réalisez jusqu’à 335€ d’économie. COMPARER>> Offres assurance auto Octobre 2017. Comme tous les sinistres en matière d’assurance voiture, vous avez l’obligation de déclarer un bris de glace à votre assureur article L113-2 du Code des assurances. Voici comment déclarer un bris de glace D’abord protéger la partie abîmée de la vitre de la voiture pour éviter que cela ne s’aggrave. Ne commencez pas les réparations avant d’avoir contacté votre assureur. Contactez votre assureur par téléphone dans un délai de 5 jours ouvrés après avoir eu connaissance du sinistre, il faudra remplir une déclaration de sinistre et lui adresser. L’assureur vous orientera vers un garage agréé pour la réparation ou le remplacement. Il faudra payer la franchise au professionnel. Réparation ou remplacement ? En fonction des dégâts, du type d’impact et de l’emplacement du bris de glace, il n’est pas toujours possible de faire une réparation et il faut parfois faire un remplacement total de la vitre. Voici les différents cas Réparation Pour des impacts plus petits qu’une pièce de 2 euros, hors du champ du conducteur et à plus de 4 cm des bords du pare-brise. Réparation Pour des fissures inférieures à 30 cm et hors du champ de vision du conducteur. Remplacement Pour le reste et notamment pour tout dommage se trouvant dans le champ de vision du conducteur. Bris de glace et bonus-malus Le bris de glace n’a pas d’impact sur le calcul du coefficient bonus-malus. Néanmoins même si aucun malus n’est appliqué, l’assureur peut décider de résilier le contrat d’assurance auto en cas de sinistres répétés. Mis à jour le 07/06/2018. Simulation de devis Assurance Auto Comparez près de 200 formules d’assurance auto 335€ d’économies en moyenne pour les mêmes garanties* Go to Top

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